Личный кабинет
+7 (391) 218-33-06
Выберите займ
Все Новости компании Про услуги Что делать Финансовая грамотность

Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Что делать 21 февраля 2020
Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Не стоит переживать! Просто позвоните нам.

Даже самые надежные системы иногда дают сбой. В редких случаях при оплате займов через личный кабинет, могут возникнуть технические ошибки.

Но не стоит переживать! Надо действовать согласно простому алгоритму:

  1. Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой: «Клиент не найден», «Счёт не существует» или любой другой, то позвоните в офис компании «Кредит-финанс» того города, где вы находитесь;
  2. Сообщите менеджеру о проблеме, продиктуйте ФИО и номер своего телефона.
  3. Наша техническая служба быстро устранит ошибку. Время решения проблемы занимает от 15 минут до 1 часа, не более!

Менеджер обязательно вам перезвонит и сообщит о решении проблемы. Мы всегда помогаем нашим клиентам! Заботимся о том, чтобы даже при редких технических сбоях, вам ничего не требовалось делать самим, только позвонить нам.

Другие публикации

Как оплатить % по займу, если вы не можете приехать к нам в офис?
Что делать Как оплатить % по займу, если вы не можете приехать к нам в офис?
22 апреля 2020
Решение есть! Предлагаем дополнительный займ и рефинансирование
Новости компании Решение есть! Предлагаем дополнительный займ и рефинансирование
21 апреля 2020
Карты «Кредит-Финанс» для клиентов: как использовать
Новости компании Карты «Кредит-Финанс» для клиентов: как использовать
15 апреля 2020
Микрофинансовые организации: чем отличаются МКК от МФК
Финансовая грамотность Микрофинансовые организации: чем отличаются МКК от МФК
03 марта 2020
Открытие офиса в г. Челябинск
Новости компании Открытие офиса в г. Челябинск
24 февраля 2020
Где выгоднее взять заём?
Про услуги Где выгоднее взять заём?
12 февраля 2020
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Находится под контролем ЦБ РФ № 9876541321